適用範囲と運営者

ReNew Album（以下「本製品」または「本サービス」）は、香港護夢未來軟件有限公司（以下「当社」）が運営し、iOS、Android、Windows、macOS のクライアントおよび公式サイトで提供します。本ポリシーはこれらの利用に適用されます。

本製品はローカルファーストです。写真、動画、アルバム索引、EXIF は初期設定で端末に残り、当社サーバーへアップロードされません。アカウント認証、サブスクリプション、配信・決済、サイト運営に必要な情報は、各第三者サービスのポリシーに従って処理されます。

取り扱う情報

許可後、クライアントは写真、動画、サムネイル、撮影日時、種類、寸法、長さ、お気に入り状態、カメラや座標を含む EXIF を読み取り、閲覧、日別表示、お気に入り、共有、削除に使用します。メディアと索引は主に端末上で処理されます。

ログイン時はメールアドレス、認証結果、アカウント識別子、セッション情報を処理します。購入時は商品識別子、取引証明、期間、更新、利用権情報を処理し、当社は利用権の記録のみを保持します。カード番号や決済パスワードは受け取りません。

製品分析はログイン後、またはオンライン位置情報検索を有効にした場合に限り有効になります。サイトでは、ホスティング、安全性、利用状況、性能測定に必要な IP アドレス、端末・ブラウザ種別、日時、ページ、参照元、概略地域、応答情報を処理する場合があります。

端末の権限とオンライン位置情報検索

写真・動画へのアクセスはアルバム機能に、削除権限は確認済みメディアを最近削除した項目またはゴミ箱へ移す機能に必要です。ネットワークアクセスはアプリ内商品一覧の読み込み、ログイン、購入・復元、利用権同期、許可済み分析、公式サイトの利用に必須です。拒否すると一部のローカル機能は使えても、オンライン機能は読み込めません。

オンライン位置情報検索は任意で初期状態ではオフです。有効にした場合のみ、端末内の座標をシステムの逆ジオコーディングへ渡して地名を表示します。写真や EXIF に含まれる顔・正確な位置などの機微情報は、共有または同機能を選択しない限り端末内で処理されます。

端末内・サーバー上の保存と保持期間

索引、お気に入り、閲覧設定、削除候補は端末に保存されます。アンインストールやアプリデータ消去でこれらは失われる場合がありますが、システムアルバムの元メディアは削除されません。

サーバー上の情報は、メールとセッション、アカウント削除状態、利用権の記録、有効化後の分析など、アカウント、サブスクリプション、運営に必要な範囲に限定します。必要な期間のみ保持し、不要になれば削除または匿名化します。

アカウント削除申請後はログアウトし、15日間の取消期間が始まります。期間内の再ログインで申請を取り消せます。終了後は復元できず、利用権記録を削除し、関連分析を匿名化して復元不能な削除状態を保持します。共通のログイン識別情報や他製品のデータは自動では削除されません。

第三者サービス

機能に応じて、メール認証・データ、サブスクリプション利用権、アプリ配信・決済、サイトのホスティング・分析、OS のアルバム・共有・削除・位置情報検索サービスが必要情報を処理します。

当社はこれらのサービスへ写真、動画、EXIF、完全なアルバム索引を提供しません。お客様が共有またはオンライン位置情報検索を選択した場合のみ、該当内容が選択先の規約に従って処理されます。

安全管理と共有の範囲

当社は権限分離、安全な通信、アクセス制御、データ最小化、OS 標準の確認機能を用います。個人情報を販売せず、写真、動画、EXIF を広告プロファイルやモデル学習に使用しません。

明示的な同意、サービス提供、ご依頼への対応、または法令・裁判所・規制当局の要請がある場合を除き、無関係な第三者へ開示しません。安全上の事故が権利に影響する可能性がある場合は、法令に従って是正と通知を行います。

お客様の権利

端末またはアプリの設定で写真・動画権限を確認・撤回し、ローカル設定や削除候補を変更できます。サブスクリプションの管理、解約、返金は該当する配信・決済プラットフォームで行えます。

当社サーバー上の情報について、アクセス、訂正、削除、コピー、処理方法の説明、アカウント削除を support@shelterfuture.com へ請求できます。本人確認を行い、完全な申請には通常15営業日以内に回答します。第三者が直接処理する情報については、その提供者にも権利を行使できます。

ポリシーの更新とお問い合わせ

機能、第三者サービス、法令の変更に伴い本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更は製品内、公式サイト、またはリリースノートでお知らせし、表示された発効日から適用します。

運営者：香港護夢未來軟件有限公司。住所：中国重慶市渝中区大坪街道長江二路39号附18号1棟6-2。お問い合わせ：support@shelterfuture.com。最終更新日：2026年9月3日。